در زیر برخی مشکلات عمومی ماینر ها ذکر شده است، تلاش شده که برای هر یک راه‌حلی ذکر شود:
- ماینر هشریت ندارد و دمای یکی از بردها بیشتر از ۸۰ درجه سانتی‌گراد رسیده است.
- دلیل: یکی از سینک‌های حرارتی دستگاه مشکل پیدا کرده است و یا افتاده است.
- راه حل: هشبوردی که دمایش بالای ۸۰ درجه آمده است را خارج کرده و تعمیر نمایید.
- نکته: اگر تعداد بیشتری از هش بوردها دمای بیش از ۸۰ درجه دارند بایستی یک سیستم سرمایشی مناسب با تهویه مطبوع برای دستگاه‌ها فراهم سازید. دستگاه‌ها با دمای بالا سریع به مشکل بر می‌خورد.
- هش ریت مناسب است، اما هیچ دمایی را در بخش تنظیمات دستگاه و منوی Miner Status نشان نمی‌دهد. این مورد بسیار مهم است و ممکن است دمای هش بورد خیلی بالا رود و دستگاه خراب شود و دمایی به شما نشان داده نشود.
- دلیل: شناساگر دما بر روی یکی از هشبوردها آسیب دیده است که باعث شده دو شناساگر دمای دیگر هم کار نکند.
- راه‌حل: هر سه هشبورد را به مدت ۵ دقیقه به برد کنترل وصل کرده (به صورت جداگانه) و هشبوردی که شناساگر دمایش معیوب شده است را تعمیر نمایید.
- هشریت پایینتر از حد نرمال است و در تنظیمات ماینر و قسمت Miner Status عبارت X ظاهر شده است.
- دلیل: چیپ دستگاه آسیب دیده است که باعث کم شدن هشریت دستگاه شده است.
- راه‌حلی: اگر هشبورد دستگاه همچنان کار میکند می‌توانید فعلا به ماین کردن ادامه دهید تا زمانی که هشبورد آسیب ببیند و سپس تعمیر کنید.
- هشریت پایینتر از حد نرمال است و در تنظیمات ماینر و قسمت Miner Status تعداد زیادی X ظاهر شده است.
- دلیل: چیپهای دستگاه آسیب دیده‌اند که باعث غیر طبیعی بودن هشریت شده است.
- راه‌حل: هش بورد را خارج کرده و تعمیر کنید.
- هش ریت پایینتر از حد نرمال است و در تنظیمات ماینر و قسمت Miner Status تعداد زیادی “-” ظاهر شده است.
- دلیل: می‌تواند باعث این مشکل تغییرات غیر معمول ولتاژ پاور دستگاه باشد و یا معیوب شدن هشبورد دستگاه
- راه‌حل: پاور دیگری را تست کنید و یا قسمت برد ۱۸ پین دستگاه را عوض کنید و اگر کار نکرد هشبورد را خارج و تعمیر کنید.
- هشریت پایینتر از حد نرمال است، بعضی از چیپ‌ها وجود ندارند و هشریت پایینتر از ۲/۳ حد معمولی است.
- دلیل:چیپ‌ها به مشکل خورده‌اند.
- راه‌حل: هش ریت را برای تعمیر از دستگاه جدا کنید.
- دستگاه فاقد هشریت است. در قسمت Hardware Version در تنظیمات دستگاه X.X.X.X وجود دارد. هشبورد قابل شناسایی نیست و هیچ اطلاعاتی در قسمت Miner Status نمایش داده نمی‌شود.
- دلیل: فریمور دستگاه قابل شناسایی نیست
- راه‌حل: دستگاه‌ها را خاموش کرده آن را ریستارت نمایید تا فریمور به تنظیمات اولیه بازگردد.
- ماینر خوب کار میکند ولی بعد از مدتی هشریت ندارد.
- یکی از فن‌ها شناسایی نشده است و باید برای کارکرد بهینه دستگاه، همه‌ی فن‌ها به درستی کار کنند.
- راه‌حل: اتصال برد کنترل را بین دو فن تغییر دهید تا مشخص شود کدام فن غیر فعال است.
- دستگاه نمی‌تواند IP بگیرد، چراغ قرمز چشمک زن است و چراغ سبز چشمک نمی‌زند.
- دلیل اول: ماینر به اینترنت وصل نیست.
- راه‌حل: کابل اینترنت، مودم، روتر و تنظیمات اینترنت را بررسی کنید، در صورت امکان دستگاه را به یک اینترنت دیگر متصل کنید و تست کنید. تنظیمات دستگاه را بر روی DHCP قرار دهید تا به صورت اتوماتیک از مودم IP بگیرد.
- دلیل دوم: نرم‌افزار دستگاه اجرا نمی‌شود.
- راه‌حل: چندین مرتبه دستگاه را ریستارت کنید. در صورت عدم موفقیت در صورتی که دستگاه شما فلش مموری ساپورت میکرد، توسط آن، سیستم را ریکاوری کنید.
- دلیل سوم: فعالیت دستگاه مختل شده است.
- راه‌حل: برد کنترل دستگاه را تعمیر کنید. در صورتی که دستگاه شما فلش مموری ساپورت میکرد، توسط آن، سیستم را ریکاوری کنید
- دستگاه کار نمی‌کند، با وجود آن‌که پاور آن عوض شده است.
- دلیل اول: یک جریان مدار در داخل یکی از هشبوردها وجود دارد.
- راه‌حل: هشبورد معیوب را پیدا و سپس خارج و آن را تعمیر کنید.
- دلیل دوم: برد کنترل دستگاه خراب شده است.
- راه‌حل: کنترل برد خود را تعویض و یا تعمیر کنید.
- هنگامی که فن پاور روشن است، خود پاور عمل نمی‌کند. در صورتی که با یک پاور دیگر دستگاه به خوبی کار میکند.
- دلیل: پاور خراب است. روشن بودن فن پاور نشان‌دهنده‌ی سلامت پاور نمی‌باشد.
- راه‌حل: پاور را تعویض و یا تعمیر کنید.
- دستگاه پس از خاموش شدن به تنظیمات کارخانه باز‌میگردد.
- دلیل: نرم‌افزار کنترل بورد مشکل پیدا کرده است.
- راه‌حل: نرم‌افزار کنترل برد را ریکاوری کنید.
- دستگاه ماینر پس از چند ماه دچار اشکال در عملکرد می‌شود.
- دلیل: هشبوردها به دلیل گرد و خاک و رطوبت دچار اشکال شده‌اند.
- راه‌حل: هشبوردها را خارج کرده و پس از گردگیری در محیطی خشک قرار دهید تا رطوبت آن از بین برود.
- هنگام تغییر اینترنت، دستگاه از کار می‌افتد.
- دلیل: به دلیل تغییر اینترنت، آیپی دستگاه تغییر کرده است و دستگاه آیپی جدید را نگرفته است.
- راه‌حل: دستگاه را خاموش و روشن کنید و در صورتی که درست نشد، از طریق دکمه ریستارت کنید.
- پس از چند دقیقه کار کردن دستگاه ریستارت می‌شود.
- دلیل اول: دمای چیپ دستگاه به بیش از ۸۰ درجه می‌رسد.
- راه‌حل: گردش هوای اطراف دستگاه را بیشتر کنید.
- دلیل دوم: PGA در قسمت کنترل بورد دچار مشکل شده است.
- راه‌حل: کنترل بورد را تعمیر کنید.